Poços de Caldas, MG – A prefeitura, por meio da Secretaria de Comunicação Social, lançou o novo site Descomplica Poços (www.descomplica.pocosdecaldas.mg.gov.br). Com o objetivo de facilitar o acesso aos serviços oferecidos por meio da internet e também às informações de transparência, o site conta com novos menus criados de forma intuitiva e dinâmica, tornando mais fácil e ágil a navegação.
O Descomplica está subdividido em dois campos, Transparência e Serviços, e disponibiliza mais de 250 itens de acesso. Permite ao cidadão consultar qualquer dado referente à transparência municipal e também realizar inúmeros trâmites na área de serviços. Acessos como, por exemplo, vagas em escolas, Diário Oficial do Município, emissão de notas fiscais, 2ª via de documentos, consultas diversas, entre muitos outros, estão disponíveis.
É possível fazer também uma pesquisa personalizada na lupa do Descomplica, na parte superior da página. Todos os temas disponíveis poderão ser consultados rapidamente pelo cidadão.
O site desenvolvido pela equipe da Secretaria e com ferramentas próprias cumpre todos os requisitos previstos nas leis de Acesso à Informação, Decreto Estadual e Decretos Municipais e todas as informações foram dispostas para oferecer um fácil acesso e com total transparência.
O secretário de Comunicação Social Paulo Ney de Castro Jr. reforça os benefícios do Descomplica. “O objetivo é o que o próprio nome do site nos traz, descomplicar o acesso do cidadão às informações de transparência e aos serviços oferecidos pela prefeitura. Estamos trabalhando há alguns meses nesta nova ferramenta, que permitirá também a inclusão de novos serviços frequentemente, tornando o site cada vez mais dinâmico.”
Estrutura
Além do acesso pelos quadros, elaborados com layout agradável pela equipe, existe o Mapa do Site no canto superior direito, assim como o SIC – Serviço de Informação ao Cidadão e o FAQ com as perguntas frequentes. Conta com recurso de acessibilidade, onde podem ser acessados tanto no topo do site, quanto no canto direito. Há a possibilidade de aumentar a fonte para melhor leitura, assim como a mudança do contraste para o tema escuro. Além disso, há a ferramenta “VLibras”, onde é possível a tradução de todos os textos da página para a Língua de Sinais.
Na parte inferior do site estão disponibilizados diversos vídeos tutoriais para o cidadão que estiver acessando, de uma forma a facilitar e tirar as dúvidas principais quanto ao Descomplica. Também é possível conferir outros sites relacionados à Prefeitura e acessá-los automaticamente nesta área.
Na área “Soluções para o Cidadão”, qualquer pessoa que acessar consegue realizar reclamações pelo E-Ouve – Sistema de Ouvidoria Municipal e também acessar o App Cidadão Online. Aos que desejarem, podem facilitar este acesso, baixando o Web App Descomplica Poços e também ativar notificações, para que recebam todas as atualizações promovidas no site.
Nas próximas semanas novos serviços serão incluídos no Descomplica, tudo para facilitar a consulta de informações aos cidadãos.
