Poços de Caldas, MG – O Dia do Consumidor é comemorado globalmente em 15 de março, marcando uma ocasião importante para lembrar e proteger os direitos do consumidor. A origem desse dia remonta a 1962, quando o presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, reconheceu oficialmente os direitos fundamentais do consumidor: o direito à segurança, à informação, à escolha e a ser ouvido. Este reconhecimento foi um marco para a proteção dos consumidores e, em 1985, a Assembleia Geral das Nações Unidas adotou oficialmente o dia 15 de março como o Dia Mundial do Consumidor, ampliando seu reconhecimento internacional​​​​.

No Brasil, os direitos dos consumidores são protegidos pela Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, conhecida como Código de Defesa do Consumidor. Este código estabeleceu o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) em todo o território nacional, com o objetivo de mediar conflitos entre consumidores e fornecedores de produtos e serviços​​.

A celebração do Dia do Consumidor não serve apenas para relembrar esses direitos fundamentais, mas também para incentivar práticas de consumo consciente e responsável. Isso inclui a reflexão sobre os impactos de nossas escolhas de consumo no meio ambiente, na sociedade e na economia, promovendo um comportamento que privilegia produtos duráveis, orgânicos, locais e produzidos de maneira social e ambientalmente responsável​​.

Este dia é, portanto, uma oportunidade tanto para consumidores quanto para empresas reavaliarem suas práticas, visando um relacionamento mais justo, transparente e sustentável, reforçando a importância do diálogo aberto e da cooperação mútua para a melhoria contínua da qualidade de produtos e serviços oferecidos​​.

O consumidor deve ficar sempre atento as ofertas e promoções. Desde que honestas, elas são vantagens tanto para consumidor como para os lojistas. Mas o mais importante é fazer compras com responsabilidade para evitar comprometimento com a parte financeira.

Em Poços de Caldas, o Procon é um órgão que pode ser consultado em caso de duvidas em relação a uma compra e produtos.